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DÚVIDAS FREQUENTES
Respostas rápidas
Como conectar o Portal Social?
Instale a extensão, abra o Instagram e clique no ícone do Portal Social. Depois, selecione “Conectar ao Meu Portal” e entre com a sua conta.
O teste gratuito é ativado automaticamente?
Sim. Para uma conta elegível, o teste de 5 dias do Portal Social começa após a primeira conexão segura com o Meu Portal.
A extensão recebe minha senha do Instagram?
Não. O Portal Social não solicita nem armazena sua senha do Instagram. A autenticação e a licença são controladas pelo Meu Portal.
O que enviar ao solicitar suporte?
Informe o e-mail da sua conta, descreva o ocorrido e, se possível, anexe uma captura de tela. Nunca envie senhas, códigos ou dados completos do cartão.